环境问题三步走，办好实事解民忧

发布时间：2021-10-15来源: 四川省生态环境厅作者：佚名

　　党史学习教育开展以来，遂宁市生态环境局深入践行为经济高质量发展服务、为企业依法经营服务、为保障群众合法生态环境权益服务“三服务理念”，多措并举开展“我为群众办实事”系列实践活动。

　　服务企业全心全意。挑选业务骨干党员组成“党员服务队”，将“为企服务”作为开展“我为群众办实事”突破口，主动上门服务。服务队先后到四川裕能新能源电池材料有限公司等11家企业开展环保法律宣传、技术指导、现场答疑等，现场把脉问诊，协助解决环境问题81个，从源头有效预防和减少了环境违法行为，硬核保障人民群众的生态权益。

　　信访投诉快接快办。建立快速反应、全程办理、环环相扣的信访投诉办理机制，推动第二轮央督信访投诉问题全面整改。至本轮中央环保督察结束，省迎督办交办的105件信访件已办结97件，阶段性办结8件，责令整改107家，立案处罚16家，追责问责4人，信访件办结率为92.38%。

　　群众回访用心用情。“您对整改的效果满意吗，现在变压器的噪声对您是否还有影响？”这是8月2日发生在在遂宁市船山区燕山街26-23号居民门口的一幕，也是该小组当天回访的第4个点位。党员回访小组秉承将事情办“实”，把问题改好，让人民满意的宗旨，以电话回访、入户走访等形式开展央督和“12369”信访件办理回访工作，当前共计回访80件，回访满意率96%。

　　

　　

原文链接：http://sthjt.sc.gov.cn/sthjt/c103989/2021/10/15/552ed78489a0411a83cd3cfe5c523623.shtml
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